FAQ

Cele mai frecvente întrebări și răspunsuri:

1. Sistemul Commander oferă  numai  posibilitatea de monitorizare a autovehiculelor pe hartă?
Aceasta este cea mai întîlnită întrebare din partea reprezentanților companiilor de transport și logistică. Sistemul Commander asigură mai mult decît monitorizarea autovehiculelor, oferind informații în timp real despre locația vehiculelor, viteza de deplasare, orele de lucru, traseele parcurse, timpii de pauză între curse, identitatea șoferilor, etc, ceea ce poate ajuta companiile să iși reducă costurile, să iși disciplineze angajații, să își îmbunătățească activitatea și să își mărească productivitatea.

2. Pot să știu ce fac mașinile mele atunci cînd sînt in vacanță în afară țării?
Este nevoie doar de acces la internet și puteți să monitorizați vehiculele online de la un Internet Cafe, telefon mobil sau prin SMS, pe baza username-ului și parolei alocate.

3. Pot transfera datele în alte programe?
Sigur că da. Funcționalitatea standard este exportul de date in programe specializate pentru crearea raportului de curse sau al foii de parcurs.  Această funcționalitate a fost gîndită special pentru companiile care au nevoie de date pe care doresc să le prelucreze altfel decît ceea de oferă sistemul Commander.

4. Cît de sigură este transmisia datelor?
Folosim metode moderne de securizare similare cu cele folosite de serviciile de online banking (SSL).

5. Ce garanție am că vehiculul meu nu va fi furat după instalarea sistemului Commander?
Nimeni nu poate da o asemenea garanție. Însă, probabilitatea furtului scade semnificativ după instalarea unui sistem Commander, pentru că există două sisteme de siguranță: unul este reprezentat de GPS, care permite localizarea autovehiculului și  al doilea constă în funcția de blocare a motorului prin SMS sau direct din sistem.

6. Acest tip de protecție a proprietății este scump?
Dacă luăm în considerare discount-urile oferite de societățile de asigurare ca urmare a instalării și folosirii sistemului Commander, atunci putem spune ca prețul pe care îl veți plăti pentru achiziționarea unui astfel de sistem poate fi mai mic decît daunele provocate de furt sau utilizarea necorespunzătoare.

7. Unitatea Commander este certificată pentru a fi instalată pe autovehicule?
Da, unitatea Commander este certificată de ATEST 8SD.

8. Instalarea unității Commander afectează în vreun fel garanția oferită de constructorul autovehiculului?

Unitatea Commander nu afectează în nici un fel garanția oferită de producător pentru autovehicul, deoarece instalarea ei nu interferează cu  sistemele  producătorului.

9. Cît timp sînt memorate informațiile pe server?
Nu există limită de timp sau de cantitate. Utilizatorul poate să își acceseze informațiile oricînd dorește pe perioada de contract cu Commander. Aceasta permite libertatea de a emite rapoartele de activitate si de a vizualiza detaliile curselor efectuate de șoferi, oricînd de la momentul instalării sistemului pe autovehicul pînă la data la care utilizatorul solicită dezactivarea serviciului de monitorizare.

10. Ce se întîmplă atunci cînd autovehiculul se află într-o zonă fără semnal GSM?
În cazul acesta, serverul Commander va înmagazina informația pe perioada respectivă iar în momentul în care autovehiculul reintră în aria de acoperire a furnizorului de telefonie mobilă, baza de date a utilizatorului va fi actualizată.

11. Se poate strica unitatea mobilă?
Orice echipament electronic se poate strica. Însă atîta vreme cît persoane neautorizate nu intervin asupra ei, unitatea va transmite informațiile pe care le colectează.